FAQ / Wie man beginnt

Die Bilder, die Sie heruntergeladen haben, kommen von verschiedenen Kameras, Scanner oder anderer Ausrüstung. Die Standardauflösung einiger Dateien kann geringer als 300dpi sein. Dieses bedeutet nicht, dass die Datei nicht verwendbar ist. Bevor Sie eine Datei herunterladen, überprüfen Sie die angezeigte „Druckgröße“, die unter dem „Download“ Knopf im englischen und metrischen System sowie für den Web- oder Druckgebrauch angezeigt wird.nBenutzen Sie eine grafische Software, um die Auflösung zu justieren (wenn Sie Adobe Photoshop benutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bildbeispiel-Option überprüfen, bevor Sie sich entschliessen, das Bild auf 300dpi zu ändern). Klicken Sie hier für ein kurzes Tutorium über das Ändern der Auflösung in Adobe Photoshop.

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Der Preis-Level zeigt an, wie populär ein Bild ist. Die meisten Bilder in der Datenbank haben Level 1, wenn sie eingereicht werden (die Bilder, die im assignments eingereicht werden, sind eine Ausnahme). Wenn jemand ein Bild herunterlädt, wird dieser Download der Gesamt-Downloadzahl des Bildes hinzugefügt. Wenn die Menge der Downloads pro Bild eine spezifische Zahl erreicht, wird der Level der Datei sowie seine Preiskalkulation (die Anzahl der Credits, die Sie für dafür zahlen) erhöht. Diese Preiskalkulation bezieht sich nur auf die Anzahl der Downloads, die das Bild hatte. Es wird nicht dadurch beeinflusst, wieviele Downloads Sie von Ihrem Konto verwendet haben.

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Alle hochauflösenden Bilder, die Sie herunterladen, haben keine Wasserzeichen. Die einzigen Bilder mit Wasserzeichen sind die Thumbnails, die Sie auf der Seite sehen. Sie können eine Datei herunterladen, indem Sie den Downloadknopf verwenden, der auf der Bilddetail-Seite rechts unterhalb der Beschreibung liegt. Lesen Sie die Informationen von der „Downloadbestätigungs“-Seite sorgfältig durch. Sie enthält nützliche Informationen, wie man die Datei erfolgreich auf verschiedene Arten zurückverfolgen kann.

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Wenn Sie sich als Mitglied registrieren, stehen Ihnen verschiedene Volumendiskontpakete zur Verfügung. Das heisst, Sie bezahlen für die Credits, die Sie kaufen können. Ein Credit ist die Masseinheit, die benutzt wird, um Bilder herunterzuladen. Für jedes Bild werden Ihnen die entsprechenden Credits von Ihrem Konto abgezogen. Die unbenutzten Credits bleiben auf Ihrem Konto für den zukünftigen Gebrauch.

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Wir stellen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können online bezahlen (PayPal oder Kreditkarte; alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert), oder eine unserer offline Zahlungsmethoden benutzen (regulärer Bankscheck, Barscheck, Überweisung). Für unsere offline-Zahlungsmethoden kontaktieren Sie uns bitte unter 001-615-771-5611 (INTL) oder gebuehrenfrei 800-243-1791 (USA & Kanada) für weitere Einzehlheiten. Achten Sie bitte darauf, dass Sie zuerst ein Konto einrichten und alle Zahlungsinformationen zur Hand haben bevor Sie uns anrufen. Bitte beachten Sie unseren Minimalbetrag von $99.99 für Offline-Bezahlungen.

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Die Levels beziehen sich darauf, wieviele Male ein Bild von anderen Benutzern heruntergeladen wurde, NICHT darauf, wie viele Downloads Sie auf der Seite tätigen. Wenn ein Bild sehr populär wird, gibt dieses System den Anreiz andere sehr gute (aber neuere) Bilder herunterzuladen und regt ihren Gebrauch an.

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Unsere Medien können unter verschiedenen Lizenzvereinbarungen heruntergeladen werden, abhängig von der beabsichtigten Verwendung. Unter anderem auch unter der Royalty Free-Lizenz , die für die meisten Anwendungen geeignet ist. Dies ist auch die billigste Lizenz. Sollte diese Lizenz einmal nicht für Ihre Anwendung passen, können Sie sich auch unter den erweiterten Lizenzen über zusätzliche Nutzungsrechte informieren. Um zu überprüfen, welche Lizenz für Ihre Nutzung geeignet ist, schauen Sie sich bitte unsere AGBs an.

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Die Pakete sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wenn Sie langfristig viele Bilder benötigen, dann wird ein höheres Paket vorgeschlagen, um einen grösseren Preisnachlass zu nutzen. Wenn Sie weniger Bilder brauchen, dann wählen Sie ein preiswerteres Paket.

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Unsere Seite zeigt verschiedene Größen der kleinen Thumbnails und der größeren Version (comp.), die ein transparentes Wasserzeichen enthält (unser Firmenzeichen als semitransparente Schicht zentriert auf dem Bild). Beachten Sie, dass dieses aus Sicherheitsgründen erforderlich ist und die hochauflösende Version, die Sie (unter Verwendung des Downloadknopfes) herunterladen, frei von allen möglichen Wasserzeichen ist.

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Um Ihren Benutzernamen zu ändern, schicken Sie uns bitte eine e-mail unter Verwendung der e-mail Adresse, die in Ihrem Profil angegeben ist und nennen Sie uns den alten und neuen Benutzernamen.

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Bitte versichern Sie sich, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Die Anmeldedetails können vom here zurück verfolgt werden.

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Die Credits, die Sie mit einem Paket erwerben, verfallen nach einem Jahr. Sie erhalten zur Erinnerung eine email, bevor die ungenutzten Credits verfallen.nAbonnementpakete, die Ihnen Zugang zu einer spezifischen Anzahl von Bildern pro Monate geben, verwenden keine Credits. Nach einem Monat endet das Abonnement automatisch.

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Wir raten Ihnen dringend, sich mit Ihrer örtlichen Bank in Verbindung zu setzen und eine internationale Kreditkarte zu beantragen. Wir haben einen weltweiten Kundenstamm, und wir nehmen Kreditkarten jeder Bank an, solange diese international gültig sind.nSollte all dies nicht in Frage kommen, können Sie mit uns über 001-615-771-5611 in Verbindung treten, um eine Zahlung unter Verwendung eines gewöhnlichen Bankschecks, einer Zahlungsanweisung oder eines Kassierer-Schecks zu vereinbaren. Beachten Sie, dass die Credits erst dann Ihrem Konto gutgeschrieben werden, nachdem die Bank den Transfer abgeschlossen hat, folglich können Verzögerungen auftreten.

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Das Abonnementpaket gibt Ihnen einen sehr hohen Rabatt. Angesichts der hohen Menge an Bildern, die Sie herunterladen können, gibt es eine tägliche Beschränkung, um eine gleichmässige Aufteilung des Bilderverbrauchs während des gesamten Abonnement-Monats zu sichern. Sie können täglich bis zu 10 Bilder herunterladen. Wenn heute alle Bilder verbaucht haben, kommen Sie morgen wieder und setzen den Download fort. Wenn Sie versuchen, einen Termin einzuhalten und heute mehr Bilder benötigen, können Sie Gutschriften kaufen, die sofort verwendet werden können. Das Abonnement endet 30 Tage, nach dem Sie das Abonnement kauften, da es nicht mit dem Kalendermonat zusammenhängt.

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Um Ihre Anmeldedetails zurückzuholen, gehen Sie bitte auf diese Seite zurück. Verwenden Sie bitte die e-mail Adresse, die Sie auch bei der Registrierung angegeben haben.

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Ja, Dreamstime ist Mitglied bei PACA seit 2006 und Mitglied bei CEPIC seit 2007. PACA und CEPIC sind die Haupt-Handelsverbände in der Stockfoto-Industrie.

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Wir haben eine der grössten kostenlosen Bilddatenbanken, von der Sie kostenlos lizenzfreie Bilder herunterladen können. Wir haben auch eine kommerzielle Rubrik, in der die Bilder nicht kostenlos heruntergeladen werden können. Wenn Sie nur nach kostenlosen Bildern suchen wollen, benutzen Sie bitte die dafür erforderliche Spalte im Hauptmenue: https://www.dreamstime.com/free-photos. Beachten Sie bitte, dass Ihnen ähnliche kommerzielle Royalty Free Bilder mit angezeigt werden, wenn Sie eine Bilddetailseite öffnen. Versichern Sie sich, dass Sie sich nur die kostenlosen Bilder ansehen.

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